LAIPDF / LEGAL
LaiPDF プライバシーポリシー
株式会社L'aide（以下「当社」といいます）は、PDF 編集ソフトウェア「LaiPDF」（以下「本ソフトウェア」といいます）のご利用者様の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社が本ソフトウェアおよび関連サービスの提供のために取得する情報は、以下のみです。
ご契約時に取得する情報
- お名前または会社名
- メールアドレス
- お支払い情報（クレジットカード情報は決済代行会社 Stripe, Inc. が直接受領し、当社では保持しません）
本ソフトウェアの利用時に自動取得する情報
- メールアドレス（ライセンス認証用）
- ライセンスキー
- デバイス識別子（コンピュータ名とユーザー名から生成された不可逆ハッシュ値）
- マシン名、OS 種別・バージョン、アプリバージョン、IP アドレス（不正利用検知用）
- 最終アクセス日時
取得しない情報
- PDF ファイルの内容（ファイル名、本文、画像、注釈などを含む一切のコンテンツデータ）
- お客様が PC 内で操作した内容（編集履歴、開いたファイル名等）
本ソフトウェアはお客様のローカル PC 内で動作するため、PDF ファイルやその他のコンテンツデータが当社サーバーに送信されることは一切ございません。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- 本ソフトウェアのライセンス認証および利用継続確認
- お問い合わせへの回答、サポート対応
- 不具合発生時の連絡、アップデート情報のお知らせ
- 重要な利用規約変更等のお知らせ
- 利用料金のご請求および決済処理
- 不正利用の検知と防止
なお、お客様の事前同意がない限り、上記目的以外で個人情報を利用することはありません。
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要で、お客様の同意取得が困難な場合
- 業務委託先（決済代行会社 Stripe, Inc. 等）に必要最小限の範囲で提供する場合
業務委託先
- Stripe, Inc.（米国デラウェア州） — 決済処理
- GitHub, Inc.（米国カリフォルニア州） — ソフトウェア配信および自動更新
4. 個人情報の保管
- お客様の個人情報は、当社が管理する日本国内のサーバーに保管します。
- 保管期間は、契約終了後 3 年間とし、その後速やかに削除いたします（法令で別途定められている場合を除きます）。
- 不正アクセス、紛失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するお客様自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。請求は info@laide.co.jp までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
6. Cookie 等の利用
本ソフトウェアおよび販売ページにおいて、お客様の利便性向上のため Cookie および類似技術を利用する場合があります。これらは個人を特定する情報ではなく、お客様のブラウザ設定により拒否することができます。
7. 改定について
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。改定後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
- 株式会社L'aide 個人情報お問い合わせ窓口
- 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1丁目6番16号 ユニオンビル603
- メール:
info@laide.co.jp
制定日: 2026 年 6 月 3 日